吐鲁番机场升级服务保障旅客冬季出行
时间:2024年12月24日
来源:吐鲁番日报
吐鲁番市融媒体中心讯(通讯员 艾丽菲热·艾合买提)近期,吐鲁番市遭遇低能见度天气,给航空出行带来了挑战。为确保旅客在冬季能够顺畅出行,吐鲁番机场采取了一系列措施,全面提升服务质量和运行保障能力。
为有效应对低能见度天气对航班运行的影响,吐鲁番机场气象部门实时监控天气变化,确保第一时间掌握天气动态,并与航空公司保持密切沟通,提前发布航班调整信息,减少旅客等待时间。同时,增加值机柜台和地面服务人员,安排志愿者在候机大厅为特殊旅客提供优先登机和行李搬运服务。在交通接驳方面,该机场与出租车公司和公交公司积极协调,增加出租车数量和摆渡车运营频次,满足旅客出行需求。
此外,吐鲁番机场还增设了休息区,为旅客提供免费热饮、充电区域和Wi-Fi服务。这些贴心的服务举措不仅让旅客在等待航班的过程中能够享受到更加舒适的环境,还为他们提供了便捷的娱乐和通讯条件。