春运开启 吐鲁番北站多举措保障旅客平安出行
时间:2025年01月21日
来源:吐鲁番日报
“党员突击队”队员给带孩子的旅客送热水。
吐鲁番市融媒体中心讯（文/图 记者 郑团长 通讯员 雷娜）1月14日，为期40天的2025年春运拉开帷幕。当天，吐鲁番北站启动“战春运 展作为 党旗飘在最前沿”主题服务活动，用实际行动保障旅客平安、便捷、温馨出行。
上午9时许，记者在吐鲁番北站广场看到，三三两两的旅客拉着行李箱走向进站口。候车大厅内人声鼎沸，身披红色绶带的“党员突击队”队员来回穿梭，为旅客提供解答问题、送热水、乘车指引等各种暖心服务。在母婴区，刚给孩子冲完奶粉的旅客李雪燕笑容满面地说：“春运期间人特别多，有个哺乳室感觉特别贴心。宝妈们照顾孩子、冲奶粉都比较方便，为车站的暖心服务点赞。”
据了解，吐鲁番北站提前对各类基础设施和服务设备进行了完善和检修，创新推出多项暖心惠民服务，设立重点旅客候车区和独立的母婴候车室，畅通绿色进站通道，在大客流情况下大大提高旅客进站乘车效率。同时，充分考虑老幼病残孕等特殊旅客群体的需求，成立了“党员突击队”，为旅客进出站提供“一站式”服务。
“今天是春运首日，吐鲁番北站迎来了新的客流高峰期。我们将通过不断优化升级基础设施和服务品质，让旅客获得更加美好的出行体验。”吐鲁番北站副站长徐莹说。
值得一提的是，吐鲁番北站设置的“新疆形象展示平台”成了旅客点赞的打卡点。81平方米的巨型显示屏上，播放着展现吐鲁番迷人风情的宣传片，2米高的展台为旅客提供自助手机充电等服务。一位中转旅客笑着说：“以前候车的时候感觉很无聊，在这里却看到了精彩的宣传片。沉浸式感受吐鲁番的风土人情与历史文化，这种感觉确实很不错。”
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