市住房公积金管理中心专项检查受托银行住房公积金业务
时间:2025年07月09日
来源:吐鲁番日报
吐鲁番市融媒体中心讯 近日,吐鲁番市住房公积金管理中心来到鄯善县、托克逊县,对当地管理部受托银行网点开展住房公积金业务专项检查,进一步强化全流程监管、提升服务效能,切实保障住房公积金制度规范运行,维护缴存职工合法权益。
本次检查采用“实地走访+业务核查+座谈交流”的模式,对受托银行住房公积金业务展开排查。在实地走访环节,检查组来到银行服务窗口,现场观摩缴存、提取、贷款等业务办理流程,检查服务环境与设施配备,并与办事职工面对面沟通,征集业务办理体验及改进建议。
业务核查阶段,检查组对受托银行网点办理的住房公积金缴存、提取、贷款等核心业务进行了细致审查。针对发现的问题,建立了问题台账,确保问题无遗漏、可追溯,为后续整改工作提供有力依据。座谈交流环节,检查组、受托银行网点负责人及业务骨干围绕业务难点、服务短板展开研讨,现场回应银行反馈的问题,共同制定优化方案,形成协同推进合力。检查组还评估了银行工作人员的业务能力、服务态度及响应效率,督促受托银行补齐服务短板,为缴存职工提供更优质高效的服务。
该中心相关负责人表示,将以此次检查为契机,针对发现的问题,建立健全长效监管机制,加强对受托银行的业务指导和监督考核,推动住房公积金事业高质量发展,切实守好百姓“安居钱”。
(吐鲁番市住房公积金管理中心供稿)