以作风建设推动民生服务落地见效
时间:2025年07月09日
来源:吐鲁番日报
新疆科技馆紧盯群众需求推动作风转变，通过现场评价、问卷调查等方式动态跟踪服务质量，开展青年干部“微课程”交流活动，推动工作人员服务意识显著提升。聚焦体验需求实施展品“焕新工程”，上半年引进“深海电梯”“模仿大师”等5项沉浸式展品，升级改造地震小屋等核心展项，拆除老旧展品12件，展品更新率38%，二季度接待观众25万人次，科普效能大幅提升。针对节假日大客流推行周六延时闭馆2小时、增设母婴室等便民设施，观众投诉率明显下降，系列整改举措推动窗口服务质效持续提升。
近日，霍尔果斯市欧陆经典·观澜府（三标段）项目通过自治区工程建设项目审批管理系统申报办理建筑工程施工许可证。“从受理到办结，仅用了2个小时。没想到这么快就能办好电子证照，为项目开工争取了宝贵时间，便利的营商环境让我们更有干劲了。”该项目负责人雷如军说。
这得益于霍尔果斯市住房和城乡建设局将开展学习教育与打造更优政务环境紧密结合，构建了“全链条线上审批+全流程帮办代办”服务体系。建设单位只需在自治区工程建设项目审批管理系统上传用地批准手续、规划许可证等10项要件，系统便自动触发智能预审，工作人员审核通过后经“新疆工程建设云”平台即时发放电子证照，实现申报、审核、发证全流程提速。
聚焦民生痛点精准发力。克拉玛依市独山子区推动党员干部沉到一线听民声、解民忧，用“沾泥土”的服务办好群众身边事。针对居民期盼改善城区生态环境、建设更多公园的诉求，独山子区巧做“绿色文章”，在已建成绿化项目中改建扩建、完善内部功能，见缝插绿，种植特色花卉和灌木，打造的3处口袋公园，成为居民感受自然、休闲散步的好去处。
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